Teleperformance İş İlanları

Türkiye Geneli Home Office Çalışacak Almanca Etkileşim Uzmanları Arıyor

İşin Tanımı

Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

Teleperformance Grup, 83 ülkede, 265+ dil ve lehçede, 450 Çağrı merkezinde380.000‘den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

Teleperformance bünyesinde faaliyet gösteren ve alanında lider olan kurumsal müşterimiz için Türkeye genelinde Home Office şeklinde evden çalışabilecek ”Almanca Bilen Etkileşim Uzmanı“ arayışımız bulunmaktadır.

• Müşteriden gelen inbound çağrılarının yanıtlanması,
• Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması.

Aranan Nitelikler

• Almanya’da en az ortaokul mezunu (tercihen Lise mezunu),
• Anadil seviyesinde Almanca ve iyi seviyede İngilizce bilen,
• %100 evden çalışabiliyor olmak,
• Evde (Home Office) çalışabilecek uygun ortamın bulunması,
• Evinde sabit ve yüksek hızlı internet sahibi olmak,
• Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
• Bilgisayar kullanabilen,
• Müşteri memnuniyeti odaklı,
• Ekip çalışmasına yatkın.

TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR

Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.

Açık Pozisyonlar

No	Pozisyonlar	Lokasyon
1	Almanca Süpervizör	Türkiye Geneli
2	Flemenkçe Bilen Müşteri Hizmetleri Uzmanı	İstanbul Asya
3	Çağrı Merkezi Teknik Destek Müşteri Hizmetleri Uzmanı	İstanbul Avr İstanbul Asya
4	Bankacılık ve Finans Sektörü Çağrı Merkezi Müşteri Hizmetleri Uzmanı	Balıkesir
5	Müşteri Hizmetleri Uzmanı	İstanbul Avr
6	Müşteri Hizmetleri Uzmanı- Part Time	Balıkesir
7	Çağrı Merkezi Müşteri Hizmetleri Uzmanı	Balıkesir